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les coutures des 2 crochets latéraux se sont défaites !
les coutures des 2 crochets latéraux se sont défaites !
Bonjour Jean Sébastien, nous sommes navrés que ce tablier ne vous ait pas donné satisfaction au bout de seulement quelques utilisations. Je vous invite à faire une demande de SAV. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte client, d'aller dans la rubrique mes commandes et de sélectionner "je veux faire une demande de réparation/SAV". Vous pouvez joindre un commentaire explicatif et des photos si nécessaire, ma collègue reprendra ensuite contact avec vous pour vous indiquer la marche à suivre. Bien à vous, Marie.
Après 2 semaines, le crochet métallique de l’attache du haut côté droit est sorti de la sangle au niveau de l’embout thermocollé☹️. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Cordialement, Olivier
Après 2 semaines, le crochet métallique de l’attache du haut côté droit est sorti de la sangle au niveau de l’embout thermocollé☹️. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Cordialement, Olivier
Bonjour Olivier, nous sommes navrés que ce produit ne vous ait apparemment pas du tout donné satisfaction et surtout qu'il ait présenté un défaut au bout de seulement quelques utilisations. Je vous invite tout de même à faire une demande de SAV. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte client, d'aller dans la rubrique mes commandes et de sélectionner "je veux faire une demande de réparation/SAV". Vous pouvez joindre un commentaire explicatif et des photos si nécessaire, ma collègue reprendra ensuite contact avec vous pour vous indiquer la marche à suivre et si le produit est éligible à ce retour. Bien à vous, Hugo.
Housse rigide, les deux sangles avec les crochets sont défectueuses: la première s'est sectionné en dessous du crochet, la seconde au dessus du crochet qui est du coup resté accroché a la moto. Le tablier n'est pas ajusté sur le scoot, l'espace qu'il reste entre le pont central pour passer les pieds est très juste,...
Housse rigide, les deux sangles avec les crochets sont défectueuses: la première s'est sectionné en dessous du crochet, la seconde au dessus du crochet qui est du coup resté accroché a la moto. Le tablier n'est pas ajusté sur le scoot, l'espace qu'il reste entre le pont central pour passer les pieds est très juste, et rend inconfortable la montée/décente. La rigidité du matériau et l'ergonomie mal pensée induit des plis inconfortables et disgracieux. Je pense que la conception ergonomique est a revoir même si je pense que l'accès à la trappe de rechargement est contraignante. Je le garde parce qu'il n'y a pas d'autre alternative mais je le remplace dès que je trouve autre chose qui sera forcément mieux!
Bonjour Gharfi, nous sommes navrés que ce produit ne vous ait apparemment pas du tout donné satisfaction et surtout qu'il ait présenté un défaut dès les premières utilisations. Je vous invite tout de même à faire une demande de SAV. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte client, d'aller dans la rubrique mes commandes et de sélectionner "je veux faire une demande de réparation/SAV". Vous pouvez joindre un commentaire explicatif et des photos si nécessaire, ma collègue reprendra ensuite contact avec vous pour vous indiquer la marche à suivre et si le produit est éligible à ce retour. Bien à vous, Hugo.
BAGSTER est LE spécialiste français en bagagerie et sellerie pour motos et scooters : de la bagagerie souple en passant par la bagagerie rigide, BAGSTER a plus d'un tour dans son sac ! Avec plus de trente ans d'expérience, la marque BAGSTER est connue et reconnue par tous les motards pour son savoir-faire et la qualité de ses produits incluant des sacs à dos, sacoches de réservoirs, des tapis de réservoir, des sacs à casques ainsi que des manchons.
Rouler en groupe est toujours plus agréable. C'est avec nos partenaires que nous pouvons être toujours plus à votre écoute, afin de vous proposer une meilleure expérience. Laissez-vous porter par l'esprit motard ! Vous pourrez encore modifier votre direction par la suite ;)
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