Remplacé ou remboursé !
Votre équipement endommagé est soit remplacé par un équipement équivalent ou à défaut directement remboursé en valeur d'achat.
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Facile à monter
Produit conforme à mes attentes et notice de montage explicite
Rien à signaler
Difficile à monter, notice peu claire et c'est un euphémisme.
Il manquait deux boulons pour le montage de la platine.. Deux seulement livrés alors que quatre sont annoncés et nécessaires. Pas sérieux..
Il manquait deux boulons pour le montage de la platine.. Deux seulement livrés alors que quatre sont annoncés et nécessaires. Pas sérieux..
Bonjour Fred, nous sommes navrés que ce support de fixation n'ait pas été complet lors de la livraison. Je vous invite à faire une demande de SAV. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte client, d'aller dans la rubrique mes commandes et de sélectionner "je veux faire une demande de réparation/SAV". Vous pouvez joindre un commentaire explicatif et des photos si nécessaire, mon collègue reprendra ensuite contact avec vous pour vous indiquer la marche à suivre. Bien à vous, Marie.
Shad est la marque de référence dans la fabrication de bagagerie moto (rigide et souple) et selles pour motos. L’entreprise espagnole dessine, produit et distribue ses produits dans le monde entier. La qualité et l’innovation des produits Shad ont fait leur renommée. La marque propose des top-cases, des valises, leurs systèmes de fixation, de la bagagerie souple et waterproof et des selles motos et quads.
Rouler en groupe est toujours plus agréable. C'est avec nos partenaires que nous pouvons être toujours plus à votre écoute, afin de vous proposer une meilleure expérience. Laissez-vous porter par l'esprit motard ! Vous pourrez encore modifier votre direction par la suite ;)
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