Remplacé ou remboursé !
Votre équipement endommagé est soit remplacé par un équipement équivalent ou à défaut directement remboursé en valeur d'achat.
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Très fragile. A cassé au premier enfilage de chaussures. Dommage.
Très fragile. A cassé au premier enfilage de chaussures. Dommage.
Bonjour Emmanuel, nous sommes navrés que ces surchaussures ne vous aient pas donné satisfaction et surtout qu'elles aient "cassé" dès la première utilisation. Je vous invite à faire une demande de SAV. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte client, d'aller dans la rubrique mes commandes et de sélectionner "je veux faire une demande de réparation/SAV". Vous pouvez joindre un commentaire explicatif et des photos si nécessaire, ma collègue reprendra ensuite contact avec vous pour vous indiquer la marche à suivre et si dans ce cas précis, le produit est bien éligible à un retour. Bien à vous, Hugo.
Restez protégé sur le terrain avec les équipements moto Acerbis. Faites confiance au savoir-faire italien, depuis 1973, pour vos protège-mains. N’ayez plus peur des éléments naturels, comme la boue ou les cailloux, pendants vos courses cross avec les protections pare-pierres étudiées pour vous garantir ventilation et protection quelques soient les conditions. Ridez avec des bottes tout-terrain confortables et résistantes, fabriquées à partir de matériaux innovants. Faites place à la victoire sans plus attendre.
Rouler en groupe est toujours plus agréable. C'est avec nos partenaires que nous pouvons être toujours plus à votre écoute, afin de vous proposer une meilleure expérience. Laissez-vous porter par l'esprit motard ! Vous pourrez encore modifier votre direction par la suite ;)
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